2023-10-13から1日間の記事一覧

チャットボット活用術！24/7顧客対応の裏側を大暴露

本記事では、チャットボット活用術について紹介していきます。チャットボットとは、人工知能を活用して自動応答や対話が可能なプログラムのことであり、企業の顧客対応に大きな役割を果たしています。その機能としては、24/7顧客対応を実現することや、簡単…